章政華：百度錢包賦支付能力新生命力
(百度百付寶總經(jīng)理章政華在2014GMIC大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演講)
章政華“重塑商業(yè)生態(tài)”的信心來(lái)自于百度少有的大數(shù)據(jù)資源和牢不可破的入口地位。百度聚合了海量的用戶搜索大數(shù)據(jù)，其中包括高達(dá)95%的中國(guó)網(wǎng)民覆蓋率，占據(jù)81%的搜索市場(chǎng)份額，60億次的日均搜索請(qǐng)求，60萬(wàn)網(wǎng)盟合作伙伴，以及50億次站外日均PV展示等。即使在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度仍舊是移動(dòng)搜索第一入口，移動(dòng)用戶使用百度搜索的時(shí)長(zhǎng)不斷拉大與PC用戶的差距;同時(shí)百度還是移動(dòng)應(yīng)用第一分發(fā)平臺(tái)，日均分發(fā)量超過(guò)1億。
借助這個(gè)最大網(wǎng)民搜索入口以及龐大的大數(shù)據(jù)資源，百度得以精準(zhǔn)分析用戶發(fā)生動(dòng)作的路徑、以及動(dòng)作背后的想法或需求，從而為商家導(dǎo)入最為精準(zhǔn)的客流資源。章政華表示，以往“移動(dòng)支付”只是移動(dòng)交易中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，但是通過(guò)入口、場(chǎng)景、支付三管齊下，移動(dòng)支付最大的作用不僅局限于“支付”，而在于“鏈接”，精準(zhǔn)鏈接每一個(gè)人和其所需要的服務(wù)，從而在各行各業(yè)、各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域催生出巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
章政華在現(xiàn)場(chǎng)透露，具體來(lái)說(shuō)，在百度移動(dòng)服務(wù)生態(tài)的入口方面，百度移動(dòng)端已經(jīng)具備14款過(guò)億級(jí)的產(chǎn)品，百度錢包將率先出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖、百度團(tuán)購(gòu)等百度系自有APP中，逐漸完成百度系移動(dòng)產(chǎn)品的全線打通。
在支付場(chǎng)景的構(gòu)建上，O2O方面百度有糯米網(wǎng)和百度地圖;與此同時(shí)，百度從去年就開(kāi)始研發(fā)輕應(yīng)用，目前話費(fèi)支付、網(wǎng)購(gòu)電影票等已接入百度錢包;據(jù)公布的消息，百度錢包首批已接入國(guó)美在線、易淘食、比鄰店、酒仙網(wǎng)、愛(ài)奇藝、去哪兒等商戶。此外，百度錢包近期推出的“輕拍”購(gòu)電影票以及“五一半價(jià)游”優(yōu)惠活動(dòng)，也是百度積極構(gòu)建移動(dòng)支付場(chǎng)景，以及百度錢包核心價(jià)值觀“讓優(yōu)惠無(wú)處不在”的現(xiàn)實(shí)落地，不僅給用戶提供了大幅度的折扣優(yōu)惠，更使得用戶有機(jī)會(huì)完整體驗(yàn)百度錢包提供的一站式移動(dòng)服務(wù)，讓移動(dòng)支付成為人們的生活習(xí)慣。
來(lái)自百度移動(dòng)搜索的一組數(shù)據(jù)顯示，與互聯(lián)網(wǎng)作為信息流通中介的角色不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶流量和需求發(fā)生了改變，65%的移動(dòng)搜索需求涉及到移動(dòng)支付，例如在線娛樂(lè)、網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、票務(wù)、旅游、餐飲等，對(duì)應(yīng)這些行業(yè)類目來(lái)說(shuō)，用戶來(lái)到百度發(fā)起搜索請(qǐng)求，真實(shí)的需求不再只是簡(jiǎn)單的商戶、商品的信息獲取，而是希望得到百度基于需求的精準(zhǔn)檢索和深層次的用戶需求挖掘，推送相應(yīng)的服務(wù)，并快速完成支付。換言之，用戶希望從此前的“百度一下，你就知道”升級(jí)為“百度一下，你就得到”。在移動(dòng)時(shí)代，支付這種“能力”會(huì)被弱化，而如何讓用戶更短路徑完成消費(fèi)更為重要，這才體現(xiàn)了移動(dòng)的隨身便利性，商戶也更希望能把周邊客流帶到店里。
基于此，章政華現(xiàn)場(chǎng)詳解了百度打造新商業(yè)生態(tài)背后的邏輯。章政華表示，一方面通過(guò)“搜索”、輕應(yīng)用等，百度可以快速而精準(zhǔn)地把用戶導(dǎo)入了特定的消費(fèi)場(chǎng)景;另一方面通過(guò)搜索和分發(fā)，百度可以精準(zhǔn)掌握用戶的地理位置、行為習(xí)慣等有用信息。在此前提下，百度錢包的順勢(shì)出現(xiàn)，就為傳統(tǒng)的“支付能力”賦予了全新的生命力。“不管是關(guān)鍵詞檢索、拍照、語(yǔ)音、地圖或二維碼等何種信息采集方式，解讀用戶背后的需求并與相應(yīng)的生產(chǎn)者有效對(duì)接，進(jìn)而完成消費(fèi)者的消費(fèi)，是真正的核心?！?/P>
對(duì)于廣大商戶來(lái)說(shuō)，新商業(yè)生態(tài)，意味著什么?章政華強(qiáng)調(diào)，除了如今已經(jīng)眾所周知的“全行業(yè)費(fèi)率最低”以及共享大數(shù)據(jù)之外，商戶群體還能免費(fèi)獲取百度的流量入口紅利，并有望獲得和百度一起進(jìn)行聯(lián)合推廣的機(jī)會(huì)，后續(xù)還可以獲得錢包的平臺(tái)的支持?！霸谛律虡I(yè)生態(tài)逐步形成的過(guò)程中，對(duì)任何一個(gè)商戶來(lái)說(shuō)，即使全新的挑戰(zhàn)，更是前所未有的機(jī)遇?！?/P>
據(jù)悉，此次全球移動(dòng)金融峰會(huì)是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具影響力長(zhǎng)城會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域影響力最大的千人會(huì)兩大平臺(tái)聯(lián)合舉辦，聚集了全球優(yōu)異互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)領(lǐng)袖、學(xué)者，充分交流、共同激蕩。
業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)形態(tài)還處于逐步成熟和摸索的階段，百度對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)，支付改變生活”的趨勢(shì)理解和生態(tài)構(gòu)架，從促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)形式融合、驅(qū)動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)高度上，在行業(yè)起到了標(biāo)桿和引領(lǐng)作用。大眾化需求與互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)合，在勾畫創(chuàng)新商業(yè)模式的明天。■
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