愛普生針打后勤保障 訪中國人保財險
走進人保財險寧夏分公司
寧夏回族自治區(qū)銀川市，地處于東部季風區(qū)域與西北干旱區(qū)域的交匯地帶，全區(qū)大部分地區(qū)年平均降水不足300毫米，寧夏全境地形地貌差異明顯，中南部地區(qū)自然生態(tài)環(huán)境條件十分惡劣，每到春秋季的時候，由于沙塵暴的緣故，空氣中的粉塵特別多，室外活動的人們不得不使用沙巾或是口罩來保護自己。
長期在粉塵密集的空氣狀態(tài)下使用針式打印機，不僅會影響打印機的正常工作，而且還會加速打印機的老化，甚至出現不必要的機械故障，愛普生的針打在風沙大的銀川表現是怎樣的呢？今天我們特地來到中國人保財險寧夏銀川分公司，聽聽他們的使用心得和體會。
人保財險寧夏分公司是寧夏保險業(yè)中規(guī)模最大、管理經驗豐富、服務網絡覆蓋全區(qū)的財產保險公司，業(yè)務范圍涵蓋全區(qū)財產保險市場的所有領域。人保財險寧夏分公司下設銀川、吳忠、石嘴山、中衛(wèi)、固原5個地市級分公司，28個縣市支公司和營業(yè)部，擁有一支近900人的管理、技術、服務和營銷員工隊伍，在全區(qū)范圍內建立了完善的業(yè)務發(fā)展網絡。
"愛普生在我們這里有口皆碑"
姚建暉先生是人保財險寧夏分公司的高級技術工程師，大學畢業(yè)后就在一直在人保財險寧夏分公司工作。從技術部剛開始的普通員工到現在的高級工程師，愛普生針式打印機在這里的表現可謂是極有發(fā)言權。
"我們人保最初的業(yè)務比較像銀行的業(yè)務范疇，所有的系統(tǒng)需由終端來支持，所以最初我剛來單位時，單位清一色的全是愛普生針打，主要用1600K和1900K，非常符合當時的業(yè)務要求，隨著電子信息化的加速發(fā)展，財務從手工作業(yè)改為微機操作，對于整個一系列的電算化改革，愛普生針打發(fā)揮了極大的輔助作用。同時我們緊接著配備了財務專用的平推票據打印機，以及相配備的財務系統(tǒng)，非常的好用。"
說到對品牌的忠誠度，姚工格外印象深刻，"隨時市場品牌的增多，我們也嘗試性的使用其他品牌的機器，比如某品牌高速行打KD400，后又推出KD450，雖然價格比原來下降50%，但是質量也下降的非常嚴重！而且，質量下降的同時，經銷商、售后服務等等一系列全都下降，比如經銷商或服務的人經常更換或是撤消，使得我們感覺很不放心。漸漸的，又全部換回使用愛普生的針式打印機。"
談到使用愛普生針打對于行業(yè)用戶的貢獻，姚工沉思了一下，對我們說道："由于我們的氣候條件比較特殊，平時打印量又大，所以希望所有設備能夠平穩(wěn)正常工作，這樣我們就滿足了。我在人保工作這十幾年來，印象中打印量最大的時候就是在2003年的時候；不僅寧夏，整個中國當時加大了基礎建設步伐，經濟增長速度特別快；03年到06年這幾年，我們單位的打印量巨大，每天都要打幾十箱子的業(yè)務單據，具體數量是無法計算的，打印機每天八小時連續(xù)打印。除了一些小的換針，幾乎沒有給我們帶來任何麻煩或是由打印機導致的事故。這就是對我們工作最大的幫助與支持，這種貢獻就是巨大的。所以，無論是財務人員、窗口服務人員，以及我們技術部的工作人員，都說愛普生的打印機皮實耐用，是我們工作的好助手！"
信賴首選-遍布全區(qū)的愛普生
"北京人保公司是整個集團的總公司，分散在全國的城市稱之為分公司，在分公司下面還有支公司。隨著業(yè)務范圍的擴大，現在我們還與代理網點、代理公司、4S店、郵政、農村合作社等進行全面的合作，全寧夏回族自治區(qū)營業(yè)網點大約有一百五十多個。
比如像4S店，車買好后，不用出門車險就全上好了，對用戶來說非常方便，而對我們來說更是業(yè)務的主流。在一些偏遠的代理點，有的一個縣只設一個網點即可足以支撐業(yè)務，如果打印機出現故障，投入大量人力來維護機器成本又會額外增加，由于愛普生針打皮實耐用，故障率低，所以我們在市縣以下的各種代理點全部使用的是愛普生的針打，僅這一點也足以證明我們對愛普生針打的信賴了。"
后記
寧夏省銀川市在90年代左右，春秋季的時候，沙塵特別大，在經過國家近十幾年的綠化改造，如今的銀川已經變得非常干凈，氣侯宜人；只有在春季的時候偶爾會有大風，但沙塵現象已經很少出現了；雖然銀川并不大，但處處高樓林立，城市建設也越發(fā)顯現的生機勃勃。但這十幾年來愛普生針打經受起了氣候對它的考驗。
臨走前，姚工特地帶我們到人保財險樓下的營業(yè)廳去參觀；姚工說："說實話，你們不來采訪，我也從來沒這么對愛普生針打有感觸；仔細想想，的確是給我們帶來非常大的后勤保障和幫助，不僅皮實耐用，而且無論是經銷商、售后、都非常地讓人感覺踏實可靠。我們最需要的就是這樣的品牌的產品，耗材也很便宜，你看營業(yè)口也全是你們的產品。"聽到此，我們也由衷的感動，愛普生針打以過硬的產品質量和完善的服務再一次贏得行業(yè)用戶的信賴。
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