Acer宏碁全面結(jié)束Win 10免費(fèi)升級(jí)服務(wù)
Windows 10免費(fèi)升級(jí)已于7月29日結(jié)束，Acer宏碁也全面結(jié)束了歷時(shí)一年的免費(fèi)升Win10服務(wù)項(xiàng)目。
在去年7月29日Windows 10發(fā)布當(dāng)天，Acer宏碁同步啟動(dòng)了“Acer免費(fèi)升Win10”服務(wù)項(xiàng)目，正式開始了為期一年的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，通過(guò)Acer服務(wù)站、Acer宏碁服務(wù)微信、Acer網(wǎng)站，以及Acer客戶服務(wù)熱線，為用戶提供Win10升級(jí)服務(wù)與支持。
為了讓用戶及時(shí)獲悉Acer為用戶提供免費(fèi)升級(jí)Win10服務(wù)的信息，以及升級(jí)的相關(guān)安排，Acer通過(guò)短信、微信、網(wǎng)站、服務(wù)站等多個(gè)渠道通知用戶，并部署及落實(shí)了一系列服務(wù)措施及活動(dòng)，保證了免費(fèi)升級(jí)服務(wù)順暢、有序的開展，以及Win10知識(shí)的普及。
Windows 10免費(fèi)升級(jí)預(yù)約平臺(tái)
為盡可能避免用戶集中前往服務(wù)站，花時(shí)間等待升級(jí)的狀況，Acer宏碁特別開發(fā)了“免費(fèi)升級(jí)Windows 10”預(yù)約平臺(tái)，方便用戶在Acer網(wǎng)站或Acer宏碁服務(wù)微信進(jìn)行線上預(yù)約，從而讓用戶更好地享有線下服務(wù)體驗(yàn)。
兼具專業(yè)性及趣味性的線下免費(fèi)升級(jí)
在服務(wù)站，Acer工程師不僅為用戶免費(fèi)提供Win10升級(jí)服務(wù)，同時(shí)提供專業(yè)、全面的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)支持。此外， 在Acer免費(fèi)升Win10服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)初期，Acer開展了歷時(shí)一個(gè)多月的“升級(jí)有禮，天天送”活動(dòng)，活動(dòng)期間每天送出5個(gè)微軟Sculpt無(wú)線便攜鼠標(biāo)，完成預(yù)約及升級(jí)的用戶就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，此活動(dòng)增加了線下Win10升級(jí)服務(wù)的趣味性。
高校校園中的Win10服務(wù)支持
自2015年9月份開始至年底，Acer宏碁在全國(guó)42所高校，累計(jì)開展了65場(chǎng)Acer服務(wù)校園行公益服務(wù)活動(dòng)，免費(fèi)提供電腦檢測(cè)、清潔、Win10升級(jí)支持等服務(wù)項(xiàng)目，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放機(jī)器保養(yǎng)貼士手冊(cè)、Windows10升級(jí)全功略手冊(cè)，Acer服務(wù)校園行活動(dòng)方便了同學(xué)們獲得電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，以及Win10升級(jí)相關(guān)的支持。
此外，Acer還通過(guò)Acer宏碁服務(wù)微信平臺(tái)，不斷推出Win10特色功能、實(shí)用技巧等文章，文章簡(jiǎn)潔，通俗易懂，風(fēng)格多樣，同時(shí)，特別在微信平臺(tái)中設(shè)立Win10專欄，將Win10相關(guān)推文集中整理在Win10專欄下，方便用戶集中查閱，獲得實(shí)用的Win10知識(shí)及技巧。
Windows 10作為最新的Windows操作系統(tǒng)，已擁有超過(guò)3億的用戶群，雖然歷時(shí)一年的Windows 10免費(fèi)升級(jí)結(jié)束了，但隨著時(shí)間的推移，相信Windows 10憑借其開機(jī)速度快、安全度高等突出特點(diǎn)，會(huì)吸引更多用戶使用Windows 10操作系統(tǒng)。
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