2016中國數(shù)字營銷趨勢及行業(yè)洞察報告
中國北京，2016年12月6日 – 今日，效果營銷科技公司Criteo（納斯達克代碼：CRTO）發(fā)布了《2016 年中國數(shù)字營銷趨勢及行業(yè)洞察》報告（下稱：報告）。該報告由Criteo與國內(nèi)領(lǐng)先的社交媒體和數(shù)字營銷內(nèi)容平臺SocialBeta共同推出，數(shù)據(jù)基于2016 年 8 月至 9 月期間Criteo對100 名服裝、零售、旅游、教育等行業(yè)領(lǐng)域一線營銷人員的調(diào)研，旨在為營銷從業(yè)者的數(shù)字廣告投放提供趨勢見解和建議。
電商廣告預(yù)算向移動渠道傾斜，旅游市場傾斜最大
“移動優(yōu)先“策略已成為電商廣告主共識，市場投放費用也在向移動端傾斜。報告顯示，旅游、零售、服裝、教育等行業(yè)在2017年都將提升移動端市場廣告投放費用，并減少PC端廣告投放。其中，2017年旅游行業(yè)市場投放向移動端傾斜的幅度最大，預(yù)估在移動端將上調(diào)17%。
重視拉新還是固舊沒有唯一定律, 電商廣告主還應(yīng)量體裁衣
Criteo的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)的電商在拉新與固舊上各有側(cè)重，這與廣告主所在行業(yè)的消費特征有關(guān)。例如，教育行業(yè)新客投放費用和新客銷售占比分別為 70％和 68%，服裝行業(yè)新客投放費用和新客銷售占比均為 38%。原因在于教育行業(yè)屬于消費頻率低、消費周期長、投入高的行業(yè)，拉新是此類電商廣告主拓展的主方向。旅游、服裝、零售等服務(wù)行業(yè)或快消品行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)消費頻率高、消費周期短、復(fù)購率較高，維系忠誠消費群體成為廣告主拓展重點。
值得注意的是，旅游和零售電商廣告主的拉新投放達到總投放費用的一半，分別為58%和49%；但新客銷售占比均低于 50%，分別為48%和30%。因此，這些行業(yè)的廣告主未來可考慮將市場投放費用向維護老客方面傾斜，注重培養(yǎng)忠實消費者。
SEM、DSP/Retargeting電商廣告轉(zhuǎn)化效果好
Criteo的調(diào)查顯示，搜索引擎營銷（SEM）、需求方平臺（DSP）/重定向（Retargeting）等渠道推廣技術(shù)因轉(zhuǎn)化效果好、新老客轉(zhuǎn)化成本低，受到眾多從業(yè)者和廣告主青睞。
其中，DSP 的廣告主使用率達到93%，廣告主滿意度僅次于 SEM。
報告顯示, 目前電商廣告主最關(guān)注的前三個話題為跨屏營銷、社交廣告、原生廣告／信息流廣告；最迫切想要解決的前三個問題分別為效果（CPA & ROI）與花費（Cost）的平衡、流量的質(zhì)量、準確衡量 ROI ／效果統(tǒng)計?？梢姡嵘缙聊芰?、以高性價比的投入實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化將成為電商廣告主的關(guān)注焦點。
基于此次調(diào)研，Criteo為身處數(shù)字營銷時代變革中營銷人員提出以下建議：
關(guān)注消費行為：電商廣告主的各類 KPI 和競價策略都應(yīng)該根據(jù)用戶人群來建立，同時要注重觀察顧客的購買行為。
使用優(yōu)質(zhì)技術(shù)：當擁有更多瀏覽器和購物選擇時，用戶對電商廣告主而言則變得越發(fā)難以捉摸。廣告主必須確保消費者在使用跨屏設(shè)備時能獲得無縫銜接的流暢體驗。
提供個性化和場景化的廣告：廣告需向個性化、場景化等非打擾式的趨勢轉(zhuǎn)變。原生廣告會成為未來的趨勢，與消費者切實互動也會一定程度提升廣告轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)化移動體驗：對于廣告主而言，想要贏得更多移動端消費者，需要為消費者打造更加優(yōu)質(zhì)的移動端體驗。
Criteo中國區(qū)總裁鄭家強先生表示：“2016年仍是數(shù)字營銷和電子商務(wù)急劇變革的一年。隨著消費者越來越傾向于跨屏購物, 線上內(nèi)容與廣告信息的界限也更加模糊，電商廣告主需順應(yīng)趨勢，更有針對性地進行跨渠道廣告投放。作為全球效果營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，Criteo一直致力于為電商廣告主提供跨屏營銷的專業(yè)建議。希望《2016 年中國數(shù)字營銷趨勢及行業(yè)洞察》報告的發(fā)布，可以幫助一線營銷人員解開渠道選擇和投放效果方面的困惑，為其提高營銷ROI提供更加清晰的思路?！?/p>
下載報告原文，請訪問http://www.criteo.com/cn/resources/china-digital-marketing-trends-2016/，獲取Criteo更多信息請訪問www.criteo.com/cn。
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