金蝶亮相IT領(lǐng)袖峰會(huì) 云服務(wù)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2017年4月2日，在中國(guó)（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)“企業(yè)云計(jì)算與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題論壇上，金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人徐少春、京東集團(tuán)CTO張晨、華為戰(zhàn)略部總裁張文林、IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔等多位企業(yè)界大咖，共同探討云服務(wù)趨勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
企業(yè)級(jí)SaaS迎來(lái)黃金時(shí)代 金蝶已形成云生態(tài)系
談及企業(yè)云計(jì)算在的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔提及：國(guó)家數(shù)字化政策環(huán)境和企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)的需求覺(jué)醒，而企業(yè)所需要的體驗(yàn)的改變、運(yùn)營(yíng)的改變，將造就了云應(yīng)用服務(wù)，特別是移動(dòng)化、社交化的云應(yīng)用高速發(fā)展。根據(jù)《IDC：2016中國(guó)社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示，云之家在中國(guó)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的專業(yè)度、大中型企業(yè)占有率、綜合排名等方面已連續(xù)兩年位居全國(guó)優(yōu)異。目前，云之家已幫助萬(wàn)科、海爾、樂(lè)視等280多萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)工作。
華為戰(zhàn)略部總裁張文林在對(duì)話中提到，云計(jì)算已發(fā)展到了一個(gè)新的階段，就是每個(gè)企業(yè)都必須能夠以云的形式服務(wù)客戶，將核心能力、核心優(yōu)勢(shì)以云的形式提供出來(lái)，才能避免在數(shù)字化、智能化的時(shí)代被淘汰。他說(shuō)：“華為現(xiàn)在終端的零售已經(jīng)選了金蝶云服務(wù)。我們的選擇標(biāo)準(zhǔn)就是，與在細(xì)分領(lǐng)域做的最好的、能幫助華為實(shí)現(xiàn)云化的伙伴進(jìn)行合作。面向客戶，華為有足夠的信心，因?yàn)槌颂峁┳顑?yōu)勢(shì)的能力以外，還整合了最好的伙伴，一起幫助客戶云化?！苯柚鸬品?wù)打造完整的渠道管控體系，華為實(shí)現(xiàn)對(duì)各地門店的銷售管控。使門店銷售和管理效率都有了顯著的提升，銷售人員的開(kāi)單更加智能化，提升了有效率和準(zhǔn)確性。金蝶云也在3月亮相京東云的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，京東集團(tuán)CTO張晨在論壇上也認(rèn)同，金蝶云戰(zhàn)略非常有想象力，目前金蝶云收入占比已近20%，應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)定走企業(yè)云服務(wù)的道路。
經(jīng)過(guò)五年轉(zhuǎn)型，金蝶云生態(tài)系已經(jīng)形成。其2016年財(cái)報(bào)顯示，金蝶云服務(wù)業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)103%,包括金蝶云ERP、云之家、精斗云、管易云、車商悅在內(nèi)的金蝶云服務(wù)產(chǎn)品均保持高速增長(zhǎng)。其中金蝶云ERP業(yè)務(wù)因其安全、穩(wěn)定、彈性擴(kuò)容、按需付費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)150%，獲得華為、騰訊、可口可樂(lè)、萬(wàn)科、捷豹路虎、金磚國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)的青睞。
管理即是激活人心 數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓社會(huì)更美好
徐少春認(rèn)為，人與人工智能相比，內(nèi)心的創(chuàng)造力是不可替代的。云時(shí)代企業(yè)的管理本質(zhì)在于“激活”。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)正面臨勢(shì)不可擋的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。因此也將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：個(gè)體崛起，每個(gè)員工的潛能都需要被激活；組織邊界將消失或被打破，組織應(yīng)該更加開(kāi)放、不斷變革；管理者需要具備轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的勇氣，使企業(yè)在變局中涅槃重生。
而“激活”，正是金蝶云的核心理念。金蝶將打造值得信賴的、綠色的、有愛(ài)的云服務(wù)，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)更加智能，讓用戶體驗(yàn)到個(gè)性化和充滿人情味的服務(wù)，用云服務(wù)讓社會(huì)更美好，這是金蝶基于24年企業(yè)級(jí)市場(chǎng)沉淀，對(duì)云服務(wù)趨勢(shì)的洞察。
德魯克曾說(shuō)，管理的本質(zhì)是激發(fā)善意。金蝶也在探索如何通過(guò)云計(jì)算助推公益，讓管理更有溫度。徐少春現(xiàn)場(chǎng)展示了金蝶與美麗中國(guó)合作的公益項(xiàng)目，企業(yè)嘉賓可為山區(qū)孩子們的心愿買單?！敖鸬髷?shù)據(jù)云平臺(tái)”通過(guò)實(shí)時(shí)分析，展現(xiàn)購(gòu)買商品的類型分布，金額占比，在地圖上顯示商品將捐贈(zèng)抵達(dá)的學(xué)校地點(diǎn)等信息，讓公益更透明。徐少春更現(xiàn)場(chǎng)宣布：將未來(lái)金蝶云服務(wù)收入的千分之一，投入公益事業(yè)。
中國(guó)（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)是IT產(chǎn)業(yè)一年一度“風(fēng)向標(biāo)”式的盛會(huì)，迄今已舉辦九屆。數(shù)字中國(guó)常務(wù)理事鄧中翰、柔宇科技董事長(zhǎng)劉自鴻，土巴兔總經(jīng)理王國(guó)彬，創(chuàng)夢(mèng)天地創(chuàng)始人陳湘宇亦出席“云計(jì)算與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”論壇。
企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的云計(jì)算轉(zhuǎn)型
在高峰論壇上徐少春先生表示：金蝶在企業(yè)管理軟件市場(chǎng)進(jìn)行了大概有24年的探索，也經(jīng)過(guò)了很多的彎彎曲曲，2011年我們找到了感覺(jué)，就是一定要往云計(jì)算這個(gè)方向走。一定要轉(zhuǎn)型，不然的話按原來(lái)創(chuàng)作的軟件是根本沒(méi)有出路的。為什么云計(jì)算轉(zhuǎn)型能夠更有前途？
云計(jì)算它是一種共享的模式，有一種規(guī)模的效應(yīng)，以及對(duì)客戶的良好的用戶的體驗(yàn)。在古羅馬時(shí)期，大道建成之前，羅馬的經(jīng)濟(jì)是非常落后的，但是羅馬的大道建成以后，車水馬龍，羅馬開(kāi)始興盛起來(lái)，那是最早的一種云計(jì)算，或者說(shuō)一種共享的模式。當(dāng)今的云計(jì)算也一樣的道理，只不過(guò)我們?nèi)诤狭撕芏嘞冗M(jìn)的技術(shù)，我們看到這個(gè)所以開(kāi)始轉(zhuǎn)型。我們是面向企業(yè)市場(chǎng)，為很多的客戶提供服務(wù)，在為我們的客戶提供服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中我們感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的浪潮太大了，給企業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。
第一，個(gè)體崛起與沉淪，每個(gè)人擁有很多的權(quán)利，很多信心，但是同時(shí)也有可能他干壞事，有崛起有好的一面也有壞的一面。
第二，組織邊界在消失，我們已經(jīng)打破邊界了。
第三，管理者的決心與迷失，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)這種轉(zhuǎn)型浪潮開(kāi)始迷茫，有的迷茫，也有的是保持清醒的頭腦能夠用創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)。
我們看到客戶有這樣的困惑，這幾年的轉(zhuǎn)型當(dāng)中我們也積累一些經(jīng)驗(yàn)，我們現(xiàn)在金蝶在全國(guó)有600多萬(wàn)家企業(yè)客戶，我們正在努力地幫助我們每一家客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理。
華為談云計(jì)算云服務(wù)的重要
在高峰論壇上張文林先生分享了他對(duì)云看法：第一，從最開(kāi)始我們首先要向開(kāi)創(chuàng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，或者開(kāi)創(chuàng)這個(gè)模式的亞馬遜致敬，他做這個(gè)事15年，他被注意到才是近幾年的事情，花了15年的時(shí)間讓大家體會(huì)到這個(gè)技術(shù)這種模式它帶來(lái)的價(jià)值。而且是它現(xiàn)在成功的使所有的，不僅僅是提供技術(shù)的這些廠家，應(yīng)用這些技術(shù)的廠家，而是所有的企業(yè)都感受到這個(gè)技術(shù)能帶來(lái)的改變。
現(xiàn)在我們到了一個(gè)新的階段，就是所有的行業(yè)和企業(yè)都在使用云的方式?，F(xiàn)在這個(gè)階段每個(gè)企業(yè)都必須能夠以云服務(wù)來(lái)服務(wù)它的客戶，都必須把自己的核心能力，核心優(yōu)勢(shì)以云的方式提供出來(lái)，否則在數(shù)字化的時(shí)代走向智能化的路途中就會(huì)被淘汰。
首先自己要率先想方設(shè)法能云化的這些業(yè)務(wù)和能力全部云化。
第二，你要想方設(shè)法幫助你的客戶能夠云化，所以在這兩點(diǎn)上，這是華為最關(guān)鍵的定位。所以在這兩點(diǎn)上你進(jìn)一步去做，就需要明白你自己真正的優(yōu)勢(shì)在哪，基于你的優(yōu)勢(shì)你到底提供什么樣的云，而且你幫助你的客戶怎么去實(shí)現(xiàn)云化。
所以如果要講一個(gè)華為的定位方面的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為兩個(gè)字，我們就是開(kāi)放。開(kāi)放是需要勇氣的，首先就是你有足夠強(qiáng)的能力，你才敢開(kāi)放，否則開(kāi)放會(huì)擔(dān)心別人做了你的業(yè)務(wù)。
第三，你所處的領(lǐng)域是足夠好的，所以你才不會(huì)著急要占其他人的領(lǐng)域，我的領(lǐng)域充分云化，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)足夠大。我就能夠去比較開(kāi)放地去面對(duì)我的伙伴，而且我能夠非常開(kāi)放地去使用所有最優(yōu)秀的云。我們剛才聊天的時(shí)候了解到，現(xiàn)在華為終端的零售已經(jīng)選了金蝶云服務(wù)，就是說(shuō)華為看到：市場(chǎng)上有誰(shuí)能夠幫助我實(shí)現(xiàn)云化，誰(shuí)在任何一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域做得最好，我就去跟他合作，實(shí)現(xiàn)我自己的云化。我面向我的客戶，我有足夠的信心，我給我的客戶除了提供我最優(yōu)勢(shì)的能力以外，我還整合了最好的伙伴，一起幫助他云化。
定位方面我覺(jué)得很多企業(yè)也發(fā)表了很多看法，大家在現(xiàn)在這個(gè)信息比較通達(dá)的時(shí)代，大家也看到非常多的信息，定位是一方面，真正你做得怎么樣。你是通過(guò)什么樣的方式真正實(shí)現(xiàn)你自身的云化，或者實(shí)現(xiàn)你幫助你客戶的云化。在這些方面近期大家可能關(guān)注到，我們?cè)陂L(zhǎng)沙發(fā)布了我們的云，通過(guò)發(fā)布這個(gè)我們想給產(chǎn)業(yè)界講，我覺(jué)得云計(jì)算這個(gè)說(shuō)法不見(jiàn)得準(zhǔn)確，其實(shí)應(yīng)該是云服務(wù)。就是華為在我們無(wú)論是計(jì)算，傳輸還有在存儲(chǔ)里面的優(yōu)勢(shì)使我們能夠打造一個(gè)真正的高性能高速互聯(lián)的云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
京東做云是靠什么？
在高峰論壇上張晨先生分享了京東的云和京東的云的策略：京東從開(kāi)始是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，我們自己首先要處理我們自己的巨大用戶，我們兩億多用戶，雙十一的流量在京東里面是平時(shí)的20倍，零點(diǎn)可以到50倍或者更高。這種流量如果承擔(dān)這種流量，突變是一個(gè)能力，是你能不能夠在這種狀況把所有的用戶都能服務(wù)好。京東前12年走的路也是很坎坷，我們經(jīng)常十分鐘出問(wèn)題，這是一家公司在失敗當(dāng)中學(xué)習(xí)，去把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，這些經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)怎么把沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)服務(wù)于社會(huì)，在京東的云上我們已經(jīng)有十萬(wàn)個(gè)容器，在世界上都是領(lǐng)先的。
跟所有提供公有云的公司有一個(gè)基礎(chǔ)云，都必須要有，基礎(chǔ)云是云計(jì)算的水跟電，特色每家公司都會(huì)拿出一個(gè)特色，京東確實(shí)首先是電商的能力，物流的能力，供應(yīng)鏈的能力，金融的能力，大數(shù)據(jù)的能力，因?yàn)槲覀冏詈竽闶荂EO，如果就是給你一個(gè)云主機(jī)，云存儲(chǔ)，你可以找很多云的提供商可以提供，但是你往往想解決是你的CE的問(wèn)題，我怎么把我的CE做得好，我怎么利用京東的交易能力和營(yíng)銷能力，怎么利用京東的大數(shù)據(jù)能力理解我的用戶。我做一個(gè)很好的品牌的產(chǎn)品，我干嗎要去理倉(cāng)庫(kù)怎么管理，讓我不是很暢銷的產(chǎn)品我盡量減少它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的時(shí)間。這些能力如果說(shuō)作為你是一個(gè)打造品牌商品或者做一些其他你不需要建立這個(gè)能力，你讓業(yè)界做得最好的人幫你做，我們現(xiàn)在提供的能力除了基礎(chǔ)能力的服務(wù)以外，我們很注重怎么跟我們的合作伙伴一起解決他的生意上的問(wèn)題，怎么把生意做的更好。從交易到營(yíng)銷到倉(cāng)庫(kù)到供應(yīng)鏈，到金融，這種是京東云想做的。
我們自己接下來(lái)我們劉強(qiáng)東在很多情況下講，接下來(lái)12年的京東是技術(shù)的12年，為什么？因?yàn)槲覀円庾R(shí)到了京東以前成功靠的是用戶體驗(yàn)、成本和效益，我們已經(jīng)把這三點(diǎn)做到了，接下來(lái)12年如果京東要成為業(yè)界的領(lǐng)頭羊，我們必須繼續(xù)大幅度提高用戶體驗(yàn)，降低成本和效益，一定要靠技術(shù)解決，如果京東打造這些能力，我們的目的是要把這個(gè)能力通過(guò)云的方式，讓更多的企業(yè)能夠跟京東一起把我們下一個(gè)智能商體打造起來(lái)。因?yàn)檫@個(gè)能力我覺(jué)得不是很容易能夠完全打造出來(lái)的，我們也會(huì)需要很多的合作伙伴在每一個(gè)垂直領(lǐng)域，跟我們有合作，因?yàn)槲覀兛梢蕴峁┪覀冏约旱暮诵哪芰Γ且粋€(gè)企業(yè)的解決方案，往往不光是京東的能力所在，也許也會(huì)有京東沒(méi)有的能力，我們會(huì)打造一個(gè)健康的生態(tài)體系，來(lái)幫助企業(yè)把生意做好，把競(jìng)爭(zhēng)力提高，這是京東云想做的思路。
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