蘇寧海外購(gòu)：直采直買(mǎi)，“保正“是商業(yè)底線
8月上旬已經(jīng)過(guò)半，各大電商戰(zhàn)役也是愈打愈烈，但期間也出了不少再戳消費(fèi)痛點(diǎn)的新聞事件。日前，一則Gucci“縮水”變Gucc的消費(fèi)者投訴，再次拷問(wèn)京東自營(yíng)質(zhì)量，已成購(gòu)物風(fēng)尚的海淘究竟如何才能放心淘?
蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)上，總裁侯恩龍掛帥買(mǎi)手天團(tuán)并提出“五包”，其中就有一項(xiàng)包海外購(gòu)。8月以來(lái)，蘇寧海外購(gòu)動(dòng)作不斷，先是壕包一億張國(guó)內(nèi)外面膜，近日又流出其美國(guó)直采中心大規(guī)模掃貨箱包圖。筆者也就此做了調(diào)查了解，透視海外購(gòu)背后那些事。
品牌合作+員工買(mǎi)手，自營(yíng)直采保證正品
正品貨源和價(jià)格優(yōu)惠，歷來(lái)是海外購(gòu)消費(fèi)者最為關(guān)注的兩點(diǎn)。海淘成本本就高于一般商品，這兩者如何能夠一體滿足?現(xiàn)實(shí)中，低價(jià)買(mǎi)水貨、假貨的情況并不少見(jiàn)。
蘇寧海外購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自營(yíng)直采是正品保障關(guān)鍵。不同于魚(yú)龍混雜的第三方買(mǎi)手，電商平臺(tái)利用自營(yíng)模式與品牌方直接建立供貨往來(lái)關(guān)系。此外，蘇寧海外購(gòu)還在美國(guó)、日本等眾多國(guó)家設(shè)立采購(gòu)中心，員工直接當(dāng)買(mǎi)手，進(jìn)行批量化、集約化購(gòu)買(mǎi)。今年5月，蘇寧海外購(gòu)美國(guó)三周年活動(dòng)“匯聚美國(guó)”正式上線，16日還在在美國(guó)coach門(mén)店直播現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。
“而我們這次818海外購(gòu)輕奢箱包專(zhuān)場(chǎng)，除了與MK、coach、KS等國(guó)際品牌方直接合作，也通過(guò)遍布美國(guó)各大州的員工在當(dāng)?shù)卮蟠贂r(shí)掃貨采購(gòu)，價(jià)格優(yōu)惠是一方面，很多國(guó)內(nèi)沒(méi)有的限量版和新款，我們也能第一時(shí)間拿到。”該負(fù)責(zé)人表示。
后續(xù)階段，采買(mǎi)的每一件商品在蘇寧海外購(gòu)保稅倉(cāng)都會(huì)經(jīng)過(guò)商品備案，從電子口岸錄入、入庫(kù)到出庫(kù)，都有海關(guān)24小時(shí)層層把控監(jiān)管，以保證商品質(zhì)量。
壓縮采買(mǎi)、物流成本，多環(huán)節(jié)讓利消費(fèi)者
海淘商品在保存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)成本增加，消費(fèi)者會(huì)質(zhì)疑正品還低價(jià)的靠譜性。到底低價(jià)從何而來(lái)?蘇寧海外購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，能夠體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，一來(lái)與品牌合作有關(guān)。蘇寧海外購(gòu)已與A2、牛欄山、美贊臣等全球百家優(yōu)異供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議?！拔覀?cè)诤Ｍ馀c眾多品牌方授權(quán)訂貨，利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)大量訂貨準(zhǔn)時(shí)打款，基于長(zhǎng)期合作的信賴，品牌方會(huì)在價(jià)格和款式上給予支持?！?/p>
此外，買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行集中采買(mǎi)，和很多實(shí)體店互動(dòng)良好，消息獲取更為靈通提前，也能在大促等優(yōu)惠時(shí)段占得先機(jī)。到了商品存儲(chǔ)階段，通過(guò)確保將保稅倉(cāng)費(fèi)用，稅金和直郵費(fèi)用分?jǐn)偟阶畹?，也能進(jìn)一步壓縮成本，讓利消費(fèi)者。據(jù)了解，目前蘇寧海外購(gòu)已在鄭州、廣州、杭州等6個(gè)國(guó)內(nèi)城市進(jìn)行保稅倉(cāng)建設(shè)和海關(guān)口岸對(duì)接。
“多環(huán)節(jié)的成本壓縮，才會(huì)最大限度讓利消費(fèi)者。為反饋客戶，我們這次的輕奢箱包專(zhuān)場(chǎng)，甚至還推出了coach部分指定款秒殺活動(dòng)，最低只要181元，數(shù)量有限。而風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外的貝殼包、餃子包等爆款，同期也有售賣(mài)?！碧K寧海外購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
筆者了解到，818期間，蘇寧海外購(gòu)將針對(duì)母嬰、箱包、面膜、保健品等眾多品類(lèi)，持續(xù)推出主題活動(dòng)，正品讓利消費(fèi)者，以此積極樹(shù)立行業(yè)典范。
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