打造“碗美生態(tài)”環(huán)境 蘇寧發(fā)力洗碗機(jī)市場(chǎng)
4月13日，蘇寧易購(gòu)第二屆洗碗機(jī)節(jié)媒體發(fā)布會(huì)隆重舉行了，現(xiàn)階段，隨著人們生活水平的提升，家電行業(yè)呈現(xiàn)出整體上升的趨勢(shì)，人們對(duì)家電產(chǎn)品的需求與要求也在不斷提升，其中洗碗機(jī)也已經(jīng)成為日常選購(gòu)中的一個(gè)重要產(chǎn)品。
洗碗機(jī)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)：
通過(guò)北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司的報(bào)告數(shù)據(jù)中可以看到，2017年洗碗機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出爬坡式增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模零售額43.3億元，增長(zhǎng)119.2%，零售量98.5萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)129.4%，通過(guò)這種零售額與零售量同等增長(zhǎng)的曲線，可以判斷出目前洗碗機(jī)市場(chǎng)正處于增長(zhǎng)前期，未來(lái)的態(tài)勢(shì)將會(huì)更好。其中，線下、線上市場(chǎng)整體增速分別達(dá)89.9%和186.7%，而蘇寧增速高達(dá)99.7%和252.2%，領(lǐng)跑業(yè)界。
在2017年，企業(yè)參與度也呈現(xiàn)高漲態(tài)勢(shì)，品牌數(shù)量新增21家，機(jī)型數(shù)量新增77款。
在用戶認(rèn)知方面，還有待長(zhǎng)期引導(dǎo)培養(yǎng)，目前來(lái)說(shuō)，人們對(duì)洗碗機(jī)還有不少的質(zhì)疑，主要表現(xiàn)在：
1.自己家庭廚房空間不夠，洗碗機(jī)體積過(guò)大，不易安裝擺放
2.對(duì)機(jī)洗的干凈程度存在質(zhì)疑
3.價(jià)格過(guò)高，幾千元的價(jià)格解放雙手，不少家庭還不愿承擔(dān)
4.清洗保養(yǎng)是個(gè)老大難
5.費(fèi)水費(fèi)電
而在用戶的使用過(guò)程中也存在不少痛點(diǎn)，產(chǎn)品未來(lái)提升優(yōu)化還需加快
1.餐具烘干不完全，存放后容易產(chǎn)生異味
2.洗碗的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，半小時(shí)起步
3.餐具不易擺放，有擺放的功夫，兩人份的餐具都快洗完了
4.洗滌劑用的太快了，過(guò)去用一個(gè)月半個(gè)月的量，現(xiàn)在加快一倍不止
5.洗后殘?jiān)灰浊謇?/p>
6.洗滌模式利用率不高
7.噪音很大
這些目前消費(fèi)者在認(rèn)知以及使用過(guò)程中的難點(diǎn)，其實(shí)這其中已經(jīng)有不少問(wèn)題都在解決中，比如空間不夠，就出現(xiàn)了多種不同形式的產(chǎn)品，比如水槽式與嵌入式，而費(fèi)水費(fèi)電其實(shí)誤解比較大，經(jīng)過(guò)測(cè)試，水量其實(shí)是要小于手洗的，洗碗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，目前已經(jīng)正在一步步縮短，不管怎么說(shuō)，這些從消費(fèi)者數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)出來(lái)的問(wèn)題都將是未來(lái)洗碗機(jī)市場(chǎng)急需解決的！
蘇寧要在洗碗機(jī)市場(chǎng)做什么:
蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝公司總裁王冬講話中提到，蘇寧要成為洗碗機(jī)新品100%的首發(fā)平臺(tái)， 2018年將以全年50萬(wàn)臺(tái)、25億的銷(xiāo)售、100%的增速、30%的市場(chǎng)占有率，坐穩(wěn)洗碗機(jī)行業(yè)頭把交椅。相較于2017年10億、23萬(wàn)臺(tái)的實(shí)際銷(xiāo)售情況，2018年銷(xiāo)售量翻一倍的“小目標(biāo)”。
另外，蘇寧將建全國(guó)最大洗碗機(jī)終端體驗(yàn)系統(tǒng)，以“碗美標(biāo)準(zhǔn)、碗美服務(wù)、碗美體驗(yàn)、碗美生態(tài)”為內(nèi)容的洗碗機(jī)“四項(xiàng)碗美”引領(lǐng)洗碗機(jī)行業(yè)消費(fèi)升級(jí)。
蘇寧易購(gòu)聯(lián)合了中國(guó)家用電器研究院推出了超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“碗美標(biāo)準(zhǔn)”，在洗碗機(jī)清潔能力、干燥能力、耗電量、耗水量、洗滌時(shí)間等方面提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有洗碗機(jī)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化。并在服務(wù)方面更進(jìn)一步，提出洗碗機(jī)“365天不凈則退”的服務(wù)承諾，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，借助雙線渠道優(yōu)勢(shì)，打造更便捷、符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品、價(jià)格、體驗(yàn)和服務(wù)，滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活的追求。
418一直是電商爭(zhēng)奪上半年市場(chǎng)份額的重大節(jié)點(diǎn)。蘇寧此次以高標(biāo)準(zhǔn)、高服務(wù)、多渠道之姿加速布局洗碗機(jī)市場(chǎng)，勢(shì)必對(duì)行業(yè)引起新一輪沖擊?！?/p>
本文編輯：宋陽(yáng)
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