11月18日，微信支付在微信錢包的零錢系統(tǒng)里面發(fā)布最新公告《關(guān)于向民生銀行卡提現(xiàn)、以及轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡收費規(guī)則調(diào)整的說明》，公告內(nèi)容表示：因民生銀行快捷支付手續(xù)費收費較高，基于成本壓力，自2018年12月18日起，向民生銀行卡提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡將在0.1%服務(wù)費基礎(chǔ).上增加0.05%的附加費，共收取0.15%服務(wù)費(千分之一點五)，單筆服務(wù)費不足0.15元的，將按0.15元收取。本次調(diào)整僅涉及民生銀行卡。
11月23日晚間，民生銀行推送公告《關(guān)于微信懟體現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生卡收費調(diào)整的說明》，明確表示此次微信支付調(diào)整收費規(guī)則與自己無關(guān)：我行自與財付通合作快捷支付業(yè)務(wù)以來，未向該機構(gòu)及其客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。近期微信對提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬至民生卡客戶收費規(guī)則進行了調(diào)整，這是財付通單方商業(yè)行為，與我行無關(guān)。目前，個人客戶通過微信提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生銀行借記卡，我行不收取手續(xù)費，且通過手機銀行APP、網(wǎng)銀進行的個人賬戶本行、跨行轉(zhuǎn)賬亦為免費。
11月24日微信回應(yīng)民生銀行，此次收費規(guī)則的變化，針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續(xù)費成本。換句話說，每使用一次快捷支付消費，民生銀行都會向微信支付收取手續(xù)費，且手續(xù)費相對其他銀行較高，因此才會調(diào)整收費規(guī)則。如需節(jié)約提現(xiàn)成本，用戶可綁定其他銀行卡提現(xiàn)。
對于騰訊究竟為何收費，如今雙方各執(zhí)一詞。對此業(yè)內(nèi)人士分析，微信提到的民生銀行快捷支付通道費高是真，不過這個收費主要體現(xiàn)在持卡人的消費上，而非針對持卡人的余額提現(xiàn)行為，所以民生銀行申辯的沒有針對個人提現(xiàn)專門收費也沒有錯；對微信支付而言，處理民生銀行持卡人相關(guān)業(yè)務(wù)的費用整體高于其他銀行，調(diào)高提現(xiàn)服務(wù)費費率視作是一種變相費用轉(zhuǎn)移，將民生銀行較高的快捷支付手續(xù)費成本轉(zhuǎn)移至民生銀行持卡人上。攜用戶優(yōu)勢，客觀上也達到迫使民生銀行降費的目的。
作為國內(nèi)移動支付第二巨頭，騰訊憑借強大的用戶基數(shù)目前占據(jù)著國內(nèi)40.7%的移動支付交易規(guī)模市場，而在手機銀行各類支付轉(zhuǎn)賬服務(wù)全面免費的背景下，騰訊既想節(jié)約部分運營成本，又想通過收費把把資金留在自有生態(tài)內(nèi)，這個如意算盤似乎并打不響。
目前從網(wǎng)友的評論來看，對于此次微信收費調(diào)整可以說是十分氣憤，恨不得鍵盤敲碎，而很多人表示騰訊先后在2016年3月1日調(diào)整零錢提現(xiàn)、2018年8月1日調(diào)整信用卡還款兩大收費標(biāo)準(zhǔn)之后的今天，自己開始轉(zhuǎn)向支付寶了，隨著此次騰訊與民生銀行口水仗的升級，恐怕最后的結(jié)局將是“鷸蚌相爭，漁翁得利”。
那么你們?nèi)绾慰磥砦⑿挪粩嘈薷氖召M規(guī)則呢？你們又是否會繼續(xù)堅持使用微信支付呢？
本文編輯：吳永龍
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