三個月狂發(fā)44款非手機新品 小米的轉(zhuǎn)型究竟是好是壞？
進入2019年以來，小米及旗下品牌（米家、米兔、Redmi）用了三個月的時間發(fā)布了44款不是手機的硬件產(chǎn)品。平均下來，幾乎每兩天出一個新品。從壓力鍋到洗衣機，從吸塵器到智能門鎖，從滑板車到螺絲刀，再從行李箱到眼鏡。小米的產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了米粉們的生活，還絲毫沒有停下腳步的意思。
■在手機外尋找突破口
對于一個以手機為主的廠商來說，在非手機領(lǐng)域發(fā)布這么多產(chǎn)品似乎有些“不務(wù)正業(yè)”。但如果考慮到如今手機市場的現(xiàn)狀，這并不意外。去年的門面產(chǎn)品小米8和小米MIX 3都是小米在手機上遇到瓶頸的典型體現(xiàn)。不少網(wǎng)友都認為小米手機一直只會“借鑒”，沒有什么技術(shù)創(chuàng)新。最終小米只能靠“性價比”這把雙刃劍苦苦支撐小米8的銷售。即使是到了今年讓人看到一絲希望的小米9系列，小米依舊沒放下性價比。想象一下，當(dāng)之后小米的旗艦起步價來到三千多元后，小米手機還會有這么“香”嗎？
所以小米不能保證未來一直能靠手機這棵樹“無憂無慮”地過日子，其它廠商也同樣面臨這個問題?，F(xiàn)在的手機產(chǎn)品本身也已經(jīng)很難再做出什么足以大幅提升自己競爭力的設(shè)計，所以部分廠商們選擇了開拓其它領(lǐng)域。最明顯的例子就是服務(wù)收入占總收入大頭的蘋果，以及本來就不只依靠手機的華為、三星和索尼。現(xiàn)在，小米也加入了這一行列。
作為一家十分年輕的公司，小米對市場的適應(yīng)能力還是很強的。當(dāng)然，把雞蛋放進不同籃子的做法肯定不是百分之百會成功，小米的硬件布局現(xiàn)在僅僅是進入了初步成熟期，未來風(fēng)云會不會突變，誰都不知道。
■硬件越多，米粉越多
現(xiàn)在可以肯定的是，品類多樣能讓更多人接觸到自己的產(chǎn)品，對培養(yǎng)用戶群體起了不小的作用。小米早期的硬件業(yè)務(wù)只有手機，所以米粉也基本都是手機消費者，群體比較單一。有了其它硬件產(chǎn)品之后，沒聽說過小米、對新潮電子產(chǎn)品不感興趣的人也能接觸到小米這個品牌。這其中就會包括不使用小米手機，只使用小米智能家居的用戶。在智能家居領(lǐng)域，小米不用面對手機行業(yè)讓人喘不過來氣的競爭，這樣就更容易吸引新用戶。甚至，由于小米其它硬件的給力，有人會變成小米手機的用戶。
■逼著自己轉(zhuǎn)變了銷售模式
說到銷售，小米給大家留下的印象可不太好，各種缺貨在它的熱門手機產(chǎn)品中一直存在，可謂是伴隨小米成長的“毒瘤”之一。先拋開解不解決產(chǎn)能的問題，小米肯定想要提升消費者的購買體驗。在有貨的前提下，盡量滿足不同人群的購買習(xí)慣。所以布局線下就是必須要實施的，想做大了就不能光靠著線上。所以小米近兩年也是在全國各地和部分海外地區(qū)開設(shè)了不少小米之家。大家對于小米旗下那些“雜貨”們的熟悉程度肯定不如手機，所以線下實體店不僅提供了實體購物的途徑，也能讓在購買前消費者體驗一番。
再把視線轉(zhuǎn)回線上，小米商城也和以前不太一樣了。由于產(chǎn)品種類太多，小米官網(wǎng)的小米商城已經(jīng)不是賣手機的網(wǎng)站了，直接成了個“電商網(wǎng)站”。
■IoT的提前起跑
智能硬件是普遍大眾能接觸到的IoT最重要的一環(huán)。經(jīng)過5年多的積累和沉淀，小米旗下有了大量智能硬件產(chǎn)品，主要在智能家居領(lǐng)域。如今小米已經(jīng)擁有了世界最大的IoT平臺。在大家都大力發(fā)展IoT的時代領(lǐng)先了好幾個身位。最近甚至有傳聞稱小米將會借助IoT來重新進入此前并不成功的SoC領(lǐng)域。不難看出，在IoT方面的遠見令小米受益頗深。
■未來也不是一片晴朗
雖然小米目前的模式看起來非?！盁o懈可擊”，小米在一個自己曾經(jīng)十分擅長的領(lǐng)域給自自埋下了炸彈，那就是價格。在許多傳統(tǒng)家電巨頭的同級產(chǎn)品面前，小米的產(chǎn)品并沒有價格優(yōu)勢。而且對于相當(dāng)一部分用戶來說，老品牌的專業(yè)性和可靠性都是小米旗下產(chǎn)品所不具備的。小米智能家居產(chǎn)品的智能控制功能也不是獨有，傳統(tǒng)家電廠商在新興交互方面的適應(yīng)并沒有想象中的遲鈍。如果未來有其它手機廠商與傳統(tǒng)家電巨頭進行互補合作，小米能否干過就不得而知了。
本文編輯：張哲
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