軟硬件不配套?微軟Surface更新自家Windows后出故障
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8月7日消息,據(jù)外媒Tom's Hardware報道,部分Surface用戶反映在連接Wi-Fi時出現(xiàn)故障,Surface Book、Surface Pro和Surface Laptop在安裝Windows最新升級版后,會無法正常查找到5GHz頻段的Wi-Fi。
此前,就有Surface用戶在Reddit、微軟問答論壇以及其他多個社交平臺上抱怨Wi-Fi出故障的問題。據(jù)悉,這些用戶出現(xiàn)該問題的時間都是在安裝7月31日發(fā)布的Window 10更新之后開始的。尷尬的是,這次更新的目的就是為了改進前一次Windows更新中的藍牙和Wi-Fi性能。
此次更新具體包括兩個新驅動程序,分別為藍牙驅動程序和Wi-Fi驅動程序,兩者都是為了改善各自無線協(xié)議的連通性。然而,在更新之后,Surface用戶無法連接5GHz頻段網(wǎng)絡,僅可以連接覆蓋范圍更廣但速度較差的2.4GHz頻段。
目前還不清楚這次故障是由于驅動程序本身的問題,還是微軟此次更新中其他原因造成的。不過,作為微軟自家推出的硬件產(chǎn)品,出現(xiàn)如此故障,必然會給微軟推行Windows 10更新帶來障礙。
本文編輯:王曉雅
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